Coraz więcej ludzi skarży się na nawracające infekcje, a także na to, że leczenie antybiotykami nie przynosi pożądanych rezultatów. Może być to sygnał, że system odpornościowy nie działa prawidłowo i w tej sytuacji najlepiej jest zgłosić się do poradni immunologicznej, która zajmuje się zaburzeniami i niedoborami odporności zarówno pierwotnymi, jak i wtórnymi, a także konsultacjami w zakresie szczepień.
Wskazaniem do konsultacji powinno być: zakażenia zatok o ciężkim przebiegu, nie dająca poprawy antybiotykoterapia trwająca dwa miesiące lub dłużej, powtarzające się ropnie skórne lub narządowe, przewlekła grzybica jamy ustnej i skóry, ciężkie zakażenia, jak zapalenie mózgu, kości, mięśni, skóry, również posocznica, choroby jelit, nieprawidłowe wyniki badań biochemicznych i immunologicznych. Do poradni immunologicznej powinni zgłaszać się także pacjenci po przeszczepach, z chorobami tarczycy, astmą, atopowym zapaleniem skóry, alergią sezonową czy astma oskrzelową.
Podczas pierwszej wizyty lekarz przeprowadza szczegółowy wywiad na temat przebytych infekcji, zakażeń, chorób przewlekłych, a nawet wykonanych szczepień. Konsultacja w poradni może się odbyć prywatnie lub w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.